餐饮市场定位以选择和确定目标市场为主,即定客源。但在市场竞争条件下,目标市场的选择不能是盲目、随意的。它必须在市场调查、市场细分和竞争分析的基础上,河北酒店餐饮定位培训中心,首先找出可以选择的市场范围,河北酒店餐饮定位培训中心、市场类型、地域范围、客源层次和客源结构,形成主要目标市场。然后要分析预测这一目标市场的份额和潜力大小。所谓份额是指在一定地域范围内所选目标市场的规模有多大、客源类型有哪几种、消费水平和支付能力如何,河北酒店餐饮定位培训中心,在市场竞争中,自己能够渗透、争取、吸引到的份额有多少,是否和自己的餐厅等级规格、接待能力相适应。餐馆经营的成败取决于对目标市场的研究与分析,而关键又在于餐馆的市场定位是否准确与可行。河北酒店餐饮定位培训中心
从地域角度寻找做餐饮的目标市场分为本地市场和异地市场两类。本地市场:本地市场包括本地居民和流动人口。对于一家以经营本地菜的餐饮来说,本地市场一直都是其主要目标市场,因为相对于外地人来说,本地人更习惯于吃本地菜。但这并不是说就可以忽视外地人市场,人的习惯都是会改变的,外地人为了在本地生存和发展,总要适应周围的环境,从而就形成了餐饮习惯的适应能力,逐渐缩小了与本地人之间的差异。异地市场:异地市场指在异地做特色餐饮,现在随着时代的发展,更多的特色美食被人所熟知,在异地做餐饮也不失为一个好选择,但前提是要调查好当地口味,人流量分析,前期产品需要调试过渡很长一段时间。河北酒店餐饮定位培训中心做好餐饮市场定位,就是要选准目标市场,设计好产品结构,制定合理价格,创造优良环境,提供优良服务。
做好产品质量和服务质量的标准定位的工作内容和基本方法如下:(1)产品质量标准定位方法。产品质量标准定位的具体方法是:①产品名称和花色品种清楚明确、结构合理,与目标市场客人的消费需求相适应。②每份产品的主料、配料、调料的用料标准制定合理,原料质量优良。③每份产品的分量标准固定,不可短斤少两、克扣宾客。④产品加工过程质量控制手段健全,色、香、味、形标准明确,质量保证程度高。⑤每份产品价格和毛利掌握合理,与目标市场的客人消费水平和支付能力适应性强,能留住客人,从而使客源稳定。(2)服务质量的标准定位方法。服务质量标准定位的具体方法是:①制定餐厅服务的通用质量标准,严格贯彻落实。具体包括餐厅服务态度、着装仪表、礼节礼貌、服务语言、职业道德、清洁卫生、形体动作、客人投诉处理标准等。②制定各岗服务程序和操作标准,逐级督导贯彻实施。包括餐厅迎宾领位、桌面服务、传菜、酒水等各个岗位的操作标准。③逐级督导检查,及时纠正偏差,保证质量标准定位的具体落实,确保提供优良服务。
现代餐饮企业在重新定位前,尚需考虑两个主要因素:一是定位于新市场的收益潜力,定位于一个新市场的收益潜力受以下一些因素影响:新市场的顾客数量、新市场上顾客的购买力水平、该市场上竞争者的数量和实力、本企业产品在该市场上可能得到的价值等。现代餐饮企业在重新定位之前,应根据以上因素仔细测算自己能够在新市场上获得的份额和总收入;二是重新定位需要的费用,餐饮产品重新定位的费用主要有:餐饮设施改造、重新装修和装饰、餐具炊具的更换和调整、服务人员服装、专项策划、广告和宣传等发生的费用。总的来说,重新定位距离原定位越远,所需费用越高。产品定位调查贯穿在整个餐厅营业环节。
想要开设一家餐饮店,起步阶段的选址很重要。选址决定了店内主流消费者的类型。一定要仔细展开调查,再决定是否适合在此地开设某种模式的餐饮店。市场定位定的是目标消费者。要想知道你的目标消费者是谁光凭自己的想象也不行,需要先行调查所开设餐饮门店的周边环境以及人口状况是怎样的。比如说通过走访调查到的周边都是公司企业的工作人士居多,且这些人偏好经济实惠、方便快捷的小吃,那么选择开一家快餐店再合适不过了。若是周围都没有早餐店,那么为了方便周边的居民或是上班族,在店里开放设计一些可外带的甜甜圈或是煎饼果子也是不错的选择。再比如该地是商圈,大家逛完街想要吃一顿精致美味的大餐,那么更是有许多口味独特的餐饮店可供选择……餐饮策划不是空间好看就成功了,终要实现的目的是,实现品牌可持续赢利。河北酒店餐饮定位培训中心
餐饮店铺的品牌价值是对餐饮产品,环境氛围,服务,硬件设施以及品牌文化等综合的反映。河北酒店餐饮定位培训中心
产品定位
一开始选择“大而全”模式,是因为在当时的大环境中,东莞粥的受众面有限,营业额也不是很高,这些都严重限制了企业的发展。所以,仟福粥城不断的学习地方菜系,想通过一种大而全的模式来经营,打造800-1000平米的大店。重要的是,当时的仟福粥城地方经典产品多、选择性高,符合当时外来人口密集的东莞。然而,随着消费升级,很多餐饮新秀绝地而起,这种“大而全”的重资产模式已经难以符合当时的业态发展。仟福粥城要想完成东莞粥传承使命,就必须走易复制、易管理的发展路线。这时候产品聚焦十分重要。
所谓产品聚焦,也就是把自己比较好擅长的东西,通过不断改进,做到还可以。仟福粥城从“大而全”聚焦到“小而精”,把1000多道菜缩减至100多道,做以粥为主,点心为辅的粥点专门店。用廖俊青的话来说:一件事情重复做,做到还可以,那就不简单了。 河北酒店餐饮定位培训中心
杭州华博酒店管理有限公司致力于商务服务,是一家服务型公司。公司自成立以来,以质量为发展,让匠心弥散在每个细节,公司旗下邵德春餐饮定位系统,餐饮定位系统深受客户的喜爱。公司将不断增强企业重点竞争力,努力学习行业知识,遵守行业规范,植根于商务服务行业的发展。华博秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念,全力打造公司的重点竞争力。
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